Manglai analiza la huella hídrica de dos hoteles de Benidorm, en el marco del reto de Innovación Abierta de BeCiTi

Manglai , desarrolla una prueba de concepto de gestión hídrica inteligente en Hoteles RH y Flamingo Medplaya, dentro del Reto 1 de BeCiTi, el programa de innovación abierta impulsado por el Ayuntamiento de Benidorm junto con Bosonit, HOSBEC (Asociación empresarial hotelera y turística de la Comunitat Valenciana) y Veolia.

Sobre BeCiTi y el reto de innovación abierta

BeCiTi es un hub especializado en la promoción de la innovación y la tecnología en el sector turístico,  impulsado por el Ayuntamiento de Benidorm. Una de sus líneas de trabajo clave se centra en la dinamización de retos de Innovación Abierta, que permiten identificar necesidades y oportunidades de mejora, buscar soluciones innovadoras y testearlas en entornos reales y significativos, con Benidorm como escenario privilegiado para el sector. El Reto 1, centrado en la gestión hídrica, responde a la necesidad urgente de optimizar el consumo de agua en un destino turístico de referencia en la Comunidad Valenciana, donde el agua es un recurso estratégico en un contexto de cambio climático y sequías recurrentes. Este reto ha sido apoyado por Veolia y HOSBEC (Asociación empresarial hotelera y turística de la Comunitat Valenciana), como actores clave en este escenario.

Manglai, plataforma tecnológica de sostenibilidad especializada en la medición de huella de carbono e hídrica mediante inteligencia artificial, ha finalizado con éxito la prueba de concepto conjunta desarrollada en el marco del Reto 1 de BeCiTi, centrado en la gestión hídrica del ecosistema hotelero de Benidorm. La iniciativa ha contado con la participación de Hoteles RH y Flamingo Medplaya, que han incorporado la solución conjunta de Manglai, para medir y optimizar su consumo de agua.

El reto se desarrolló, entre abril y julio de este año, en dos hoteles de la ciudad: Hotel RH Princesa y Hotel MedPlaya Flamingo Oasis. Durante este período, se realizó el cálculo de la Huella Hídrica directa para el año 2025, analizando la evaporación de agua de las piscinas exteriores, el agua consumida, el agua residual producida y el agua empleada en zonas verdes, proporcionando una visión integral del impacto hídrico de ambas instalaciones.

Los resultados de la prueba de concepto revelan un panorama significativo sobre el consumo hídrico en ambos establecimientos. La huella hídrica gris, asociada al agua residual que genera la actividad hotelera, representa en torno al 98% de la huella hídrica directa en Hoteles RH y al 94% en Flamingo Medplaya. Estos datos proporcionan a los establecimientos una línea base clara para medir futuras mejoras en su gestión hídrica.

Esta prueba de concepto ha combinado la tecnología de medición de huella hídrica basada en inteligencia artificial de Manglai con la experiencia y el conocimiento de expertos del grupo Veolia en la gestión sostenible del ciclo integral del agua.. Esta sinergia permitió a los hoteles participantes, con el apoyo de HOSBEC (Asociación empresarial hotelera y turística de la Comunitat Valenciana), identificar los principales puntos de consumo, detectar ineficiencias operativas y recibir recomendaciones concretas para reducir su impacto hídrico. Entre las principales líneas de acción se encuentran la optimización del consumo de agua mediante sistemas de reutilización de aguas grises y tecnologías de bajo consumo; la mejora de sistemas de tratamiento de aguas residuales para reducir la contaminación; la implementación de sistemas de captación de agua de lluvia para usos no potables; y el establecimiento de un sistema de monitorización continua de los consumos de agua.

El Reto 1 de BeCiTi representa un modelo innovador de colaboración público-privada que acelera la adopción de soluciones sostenibles en el ecosistema hotelero de Benidorm. La finalización exitosa de esta prueba de concepto abre la puerta a la escalabilidad de la solución a otros establecimientos y destinos turísticos, consolidando a Benidorm como referente en gestión hídrica inteligente en el sector turístico español.

Declaraciones

Manglai

"Formar parte de BeCiTi y del Reto 1 de gestión hídrica ha sido una oportunidad única para demostrar el valor de la inteligencia artificial aplicada a la sostenibilidad. Gracias a la colaboración con Veolia y a la apertura de Hoteles RH y Flamingo Medplaya, hemos podido medir con precisión la huella hídrica de ambos establecimientos y ofrecerles una hoja de ruta clara para reducir su impacto. Este tipo de iniciativas público-privadas son el camino para que Benidorm siga siendo referente en turismo sostenible, y esperamos que este modelo pueda escalar a otros destinos."

Andrés Cester, CEO y cofundador de Manglai

Hoteles participantes

"Ha sido un proceso rápido y sencillo, tanto en la puesta en marcha como en la obtención de los primeros datos. La información que nos facilita la herramienta es bastante novedosa para nosotros y la evolución del proyecto ha sido satisfactoria."

Pablo Villamediana Pérez, Dirección de Sostenibilidad de Med Playa Management (Hotel Flamingo)

Sobre Veolia

Además de su experiencia internacional, Veolia cuenta con una gran presencia local en España. Gracias a sus más de 18.000 personas trabajadoras, se posiciona como una compañía líder en descarbonización, economía circular y gestión optimizada de los recursos. En 2025, Veolia en España ha suministrado más de 1.139 hm3 de agua, ha tratado 1.280.910 toneladas de residuos y ha evitado 363.440 t CO2eq a sus clientes gracias a la generación de energía renovable y valorización de residuos. 
www.veolia.es

Sobre Manglai

Manglai es la plataforma tecnológica líder en sostenibilidad corporativa. A través de inteligencia artificial y automatización, ayuda a las organizaciones a medir, reducir y reportar su huella de carbono y otros indicadores ESG. Con presencia en más de 20 países y clientes en múltiples sectores, Manglai se consolida como socio estratégico de referencia en descarbonización.

Sobre BeCiTi

BeCiti es un centro pionero en el campo de la innovación turística inteligente impulsado por el Ayuntamiento de Benidorm, con el objetivo de promover la transformación del sector del turismo desde la sostenibilidad, la tecnología y la inteligencia colaborativa. El proyecto BeCiti está incluido dentro del Plan de Sostenibilidad Turística ‘Benidorm DTI + Seguro’ y se ha desarrollado de la mano de la mercantil Bosonit, consultora tecnológica especializada en Data y Advanced Analytics. Desde su inicio, cuenta con la colaboración de Veolia y Hosbec (Asociación empresarial hotelera y turística de la Comunitat Valenciana), con las que se está trabajando codo con codo en el primero de los desafíos planteados en este hub, como es la optimización en la gestión hídrica dentro de la administración hotelera y que permitirá replicar dentro de los establecimientos turísticos el modelo que ha convertido a Benidorm en uno de los destinos del mundo con una gestión hídrica más eficiente.