La OMIC La Nucía “vuelve” con atención presencial

Esta mañana Frederik Herweijer, concejal de Comercio y la técnica de consumo de la OMIC han

mantenido una reunión de trabajo, para ver la reactivación de este servicio con atención presencial.

“Queremos informar a todos los vecinos y vecinas de La Nucía que la atención de la Oficina del

Consumidor de La Nucía vuelve a ser presencial, a partir de este mes de septiembre. Todos los miércoles

por la mañana en el Edificio de Urbanismo se atenderán todas las dudas, quejas o reclamaciones que

tengan nuestros ciudadan@s en temas de consumo. Es un servicio totalmente gratuito para los

empadronados, y la técnica ayudará a realizar cualquier reclamación. No es necesaria la cita previa.

Queremos recordar la existencia de este servicio municipal gratuito de la OMIC, que muchos vecinos y

vecinas todavía desconocen” afirmó Frederik Herweijer, concejal de Comercio.

Miércoles por la mañana

En enero de 2018 entró en funcionamiento este servicio municipal de la Oficina de Información

del Consumidor de La Nucía (OMIC). Este servicio se presta todos los miércoles de 10 a 14 horas en la

planta baja del Edificio de Urbanismo, situado en la avenida Porvilla, junto al Centro de Salud. Este

servicio se presta gracias al convenio firmado por el Ayuntamiento y la Unión de Consumidores de

Alicante y es un servicio municipal totalmente gratuito para todos los empadronados en La Nucía, sin

necesidad de cita previa.

Ayuda al Consumidor

Este servicio ofrece ayuda, información y orientación a consumidores y usuarios en materia de

consumo. De igual manera, resuelve por la vía amistosa los conflictos que puedan surgir entre empresas y

consumidores. La OMIC trata asuntos relacionados con el consumo de: bienes (automóviles,

electrodomésticos, juguetes y ropa, por ejemplo), suministros (agua, electricidad, gas y telefonía e

Internet) y servicios (seguros, transporte, comercio, viajes, banca, talleres, etc.)

¿Quién puede utilizar este servicio?

Podrán utilizar los servicios de la OMIC La Nucía todos los nucieros y nucieras empadronados en

el municipio, que hayan comprado o recibido algún suministro o servicio y quieran reclamar por ser

defectuoso por no estar de acuerdo con la tarifa del contrato….etc. Es un servicio municipal del

Ayuntamiento de La Nucía totalmente gratuito.